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title: Ich habe meine Firmenkennung vergessen. Wo finde ich meine Firmenkennung?
description: In diesem Artikel zeigen wir die Möglichkeiten, wie du deine Firmenkennung finden kannst.
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# Ich habe meine Firmenkennung vergessen. Wo finde ich meine Firmenkennung?

## In diesem Artikel zeigen wir die Möglichkeiten, wie du deine Firmenkennung finden kannst.

Falls du deine Firmenkennung vergessen hast, kannst du diese auf verschiedene Wege wiederfinden.

### 1. Einladungs-E-Mail oder Einladungs-Brief suchen

Zur Registrierung bei Value hat dir dein Arbeitgeber eine E-Mail geschickt oder einen Brief gegeben. Der Betreff der E-Mail lautet "Willkommen zur Value BonusApp!". Schau' in deinem Posteingang deines E-Mail-Anbieters nach, ob du diese E-Mail dort finden kannst.

### 2. Firmenkennung per E-Mail zuschicken lassen

Falls du bereits registriert bist, kannst du dir auch die Firmenkennung per E-Mail schicken lassen. Klicke dazu in der Value-App auf "Wo finde ich die Firmenkennung?".

![Firmenkennung](https://help.valueapp.de/hs-fs/hubfs/Firmenkennung.png?width=300&height=649&name=Firmenkennung.png)

Anschließend kannst du auf "Erneut senden" klicken.

![Firmenkennung\_vergessen](https://help.valueapp.de/hs-fs/hubfs/Firmenkennung_vergessen.png?width=300&height=649&name=Firmenkennung_vergessen.png)

Trage deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf "Firmenkennung zusenden".

![Firmenkennnung\_3](https://help.valueapp.de/hs-fs/hubfs/Firmenkennnung_3.png?width=300&height=649&name=Firmenkennnung_3.png)

Falls deine E-Mail-Adresse im System hinterlegt ist, werden wir dir eine E-Mail mit der Firmenkennung schicken. Bitte warte 5 Minuten bis du deine E-Mails prüfst, da dies einen Moment dauern kann. Bitte prüfe auch den Spam-Ordner. Solltest du keine E-Mail erhalten haben, ist deine E-Mail noch nicht im System registriert.

### 3. Vorgesetzten fragen

Falls du dich noch nicht registriert hast, wende dich bitte an deine Vorgesetzten oder den für Value zuständigen Mitarbeitenden in deinem Unternehmen oder deiner Einrichtung.

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