Beim Einkaufen auf otto.de gibt es ein paar Dinge zu beachten.
- Ein Gutschein kann nur einmalig innerhalb der Gültigkeitsdauer eingelöst werden.
- Pro Bestellung können maximal 3 Gutscheine eingelöst werden.
- Geschenkgutscheine von OTTO sind nur einlösbar auf das OTTO-Sortiment, nicht aber auf Artikel anderer Verkäufer auf otto.de.
- Eine Anrechnung auf die Kaufsumme für Artikel anderer Verkäufer ist nicht möglich.
- Die PIN ist der Geschenkgutschein-Code.
So verwendest Du Deinen OTTO-Gutschein und überprüfst das Guthaben
Den Gutschein-Code kann man im Warenkorb eingeben.
Dazu muss man im Kundenkonto eingeloggt sein.
Wenn man auf Gutscheine tippt (grün umrandet), öffnet sich rechts ein Fenster, in welchem man den Gutschein-Code eingeben muss (gelb umrandet).
Wenn man auf "Einlösen" tippt, wird der Gutschein geprüft, das Guthaben angezeigt und angewendet.
Sollten Sie bei der Eingabe Probleme auftreten, können Sie sich direkt an den Otto-Kundenservice wenden.
- Telefon: 040 - 3603 3603 (24h - 365 Tage)
- E-Mail: service@otto.de
- WhatsApp: Nachricht an die 01806 - 303030 schicken (Text oder Sprache möglich)