Value erklärt
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      Wie funktioniert die Value-App?

      In diesem Artikel werden die Hauptfunktionen der Value App erklärt.

      Sofern du bereits die Value App auf deinem Smartphone installiert hast, kannst du dich mit deinem gewählten Passwort in die Value App einloggen. 

      Du hast die App noch nicht heruntergeladen? Dann lese zunächst den Artikel darüber, wie du die App herunterladen kannst.

      So nutzt du die Value App nach der Einrichtung:

      Nach dem Einloggen in die App erscheint die Benutzeroberfläche mit deiner persönlichen Punkteanzahl und den Einlösemöglichkeiten sowie eine Übersicht mit weiteren Unternehmensvorteilen, die dein Arbeitgeber bietet.

       

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      Unter deinem Punktestand befindet sich ein kleines Menü, das du nach links und rechts wischen kannst. Durch Tippen auf eines der Elemente kannst du z.B.

      • Punkte anfragen, wenn dein Arbeitgeber diese Funktion freigeschaltet hat,
      • die Kriterien ansehen, für die du Punkte erhalten kannst,
      • Hilfe-Center mit vielen Wiki-Artikeln aufrufen,
      • deinen Lieblingsgutschein auswählen und
      • in den Bereich "Gutscheine" springen.

      Am unteren Bildschirmrand befindet sich eine Leiste mit den vier verschiedenen Bereichen: "Prämien", "Punkte", "Favoriten" und "Gutscheine".

      Mit Punkten Gutscheine bestellen

      In der Kachel des aktuellen Monats kannst du durch Tippen auf " Jetzt Punkte einlösen" die Gutscheinübersicht öffnen und dann auf deinen gewünschten Gutschein klicken.

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      Daraufhin kannst du den Gutscheinwert auswählen, den du haben möchtest, und den Gutschein mit deinen Punkten bestellen. Im folgenden Beispiel sind die Gutscheinwerte 5€ , 15€,  25€ 40€ und 50€ aufgeführt. Zusätzlich findest du hier Informationen zum Gutscheinanbieter, Angaben zur Gültigkeitsdauer des Gutscheins und zu einer möglichen Mengen-Beschränkung, einen Link zur Webseite des Gutscheinanbieters sowie weitere Teilnahmebedingungen.

       

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      Bitte beachte: Die Gültigkeit, die Beschränkungen und die weiteren Teilnahmebedingungen sind je nach Gutscheinpartner unterschiedlich. Daher empfiehlt es sich vorab zu schauen, was es zu beachten gilt.

      Deine Punkteübersicht und Punkteanfragen stellen

      Wenn du unten in der Navigationsleiste auf den Bereich „Punkte“ tippst, siehst du eine Übersicht über die Punkte, die du bislang erhalten hast.

      Sofern dein Arbeitgeber diese Funktion freigeschaltet hat, kannst du hier auch eine Punkteanfrage an deine Vorgesetzten stellen, indem du auf den türkisen Button "Punkte anfordern" klickst. 

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      Favoriten und Lieblingsgutschein

      Im Bereich "Favoriten" kannst du eine Liste der Gutscheinanbieter sehen, die du zu deiner persönlichen Merkliste hinzugefügt hast. Du kannst einen Gutscheinanbieter auf die Merkliste setzen, indem du beim Gutschein auf das Sternsymbol klickst.

      Darüber hinaus kannst du deinen Lieblingsgutschein einsehen und anpassen. Details zum Lieblingsgutschein findest du in dem Artikel "Was ist der Lieblingsgutschein? Wie lege ich meinen Lieblingsgutschein fest?".

       

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      Deine bestellten Gutscheine

      In der Navigationsleiste findest du auf der rechten Seite den Bereich "Gutscheine", der deine bestellten Gutscheine enthält. Im Reiter "Einlösbar" siehst du alle Gutscheine, die noch ein Guthaben aufweisen. Im Reiter "Eingelöst" findest du alle Gutscheine, die du schon vollständig verbraucht hast.

      Durch Tippen auf den jeweiligen Gutschein kannst du dir den Barcode bzw. QR-Code anzeigen lassen. Alternativ kannst du die Gutscheinnummer und die PIN (falls vorhanden) zur Einlösung des Gutscheins an der Kasse oder online verwenden.

       

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      Tipp: Du kannst dir deinen Gutschein auch als PDF anzeigen lassen, indem du auf den Button "Gutschein als PDF anzeigen" klickst.

      Da die Value-App bei manchen Einlösestellen neu sein könnte, kann es hilfreich sein, den PDF-Gutschein des Gutscheinanbieters aufzurufen und zu zeigen.

      Falls der Barcode oder QR-Code nicht gescannt werden kann, bitte das Kassenpersonal, die Gutscheinnummer manuell im System zu erfassen.

       

      Wenn der Gutscheinanbieter die Möglichkeit bietet, das Guthaben online zu prüfen, dann kannst du diese Webseite mit einem Klick auf "Guthaben prüfen" aufrufen.

      Du kannst auch das Guthaben deines Gutscheins aktualisieren, wenn du den Gutschein vollständig oder teilweise verbraucht hast. Details dazu findest du in dem Artikel "Wie kann ich Gutscheine als eingelöst markieren? Wie kann ich das angezeigte Guthaben anpassen?".

       

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